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店家不退款,我该如何解决?

时间:2025-03-27|栏目:杭州滨江区刑事律师|
您可先协商,不成则投诉或起诉以欺诈解除合同。依据《合同法》,店家不履行合同义务造成损失应赔偿,欺诈行为更需担责。不及时处理,可能面临损失无法挽回的严重后果。
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可协商、投诉、起诉。具体操作:1.与店家沟通,要求退款或换货;2.若店家拒绝,收集证据向消协投诉;3.投诉无果,准备材料向法院提起民事诉讼,要求赔偿损失。
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协商、投诉、起诉是常见处理方式。首先应尝试与店家协商;若协商无果,可向消协投诉或选择法院起诉,根据具体情况选择最适合的方式维护权益。

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