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拼多多退货收到商家不退钱怎么办

时间:2025-03-14|栏目:杭州滨江区刑事律师|
商家不退钱可投诉维权。依据《消费者权益保护法》,您有权要求退货退款,若商家拒绝,则属于违法行为。不及时处理可能导致您的财产权益受损,且难以追回。
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商家不退钱,应这样处理:1. 保留证据:包括单据、聊天记录和消费记录等。2. 尝试协商:与商家沟通,明确表达退货退款要求。3. 投诉维权:若协商无果,向消费者协会投诉或拨打12315举报。4. 法律途径:若上述方式均无效,可准备材料向法院提起诉讼。
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商家不退钱,常见处理方式有协商、投诉、起诉。先尝试与商家协商,无果后向消费者协会投诉或拨打12315,仍无法解决则考虑向法院起诉。

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